Ainda no segundo dia do ano (02/01), um trem da ViaMobilidade teve a viagem interrompida devido a uma pane elétrica. O fato ocorre uma semana depois de a Secretaria de Transportes Metropolitanos anunciar o aumento da tarifa para metrô e trens e 1 mês depois de o governo estadual lançar o certame para o leilão de 3 linhas da CPTM.
Por volta das 14h45, o carro da linha 8-Diamante, adquirida pela CCR/ ViaMobilidade em 2021, ficou cerca de 5 minutos parado depois que abriu as portas na estação General Miguel Costa, em Carapicuíba. Ainda cheio, os passageiros, viajando em sentido ao Centro de São Paulo, notaram fumaça saindo do penúltimo vagão, até dar um estouro barulhento na instalação elétrica no teto e que obrigou as pessoas a evacuar o veículo e aguardar o próximo trem.
Durante todo o ano de 2024, houve diversos incidentes de pane elétrica que impactaram direta ou indiretamente o trajeto de milhões de passageiros, muitas vezes em horário de pico. O mais emblemático foi o carro da linha 9-Esmeralda, outra da ViaMobilidade, que, em outubro, lançou faíscas e chamas ainda em movimento e com passageiros fechados dentro.
Essa situação de precariedade, que também se observa nas linhas estatais, foi acompanhada de um aumento na tarifa valendo desde janeiro (de R$ 4,40 para R$ 5,00), de outro agora para 2025 (para R$ 5,20).
